Тренинг по вопросам защиты прав потребителей в МФЦ для бизнеса!

23.09.2019 на базе МФЦ для бизнеса по адресу: ул. Б. Садовая, 83 состоится очередной тренинг для хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей.

Начало мероприятия в 18 часов.

Тема тренинга № 2 "Соблюдение требований законодательства  в сфере  защиты прав предпринимателей».

Тренинг проводит кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданского и предпринимательского права ЮФ РАНХ и ГС Сармин Н.А.

Все чаще на практике встречаются ситуации, когда потребители, пользуясь правовой безграмотностью предпринимателей, «злоупотребляют» своими правами. Лучшим способом борьбы с подобным поведением является знание и соблюдение прав потребителей. Знание прав потребителей поможет Вам решить многие конфликтные ситуации, не прибегая к помощи юристов, тем самым экономя свое время и средства.

Тренинг полезен Вам, если:

•          ваша деятельность связана с реализацией потребителям товаров, работ (услуг);

•          вы являетесь руководителем предприятия или решаете конфликтные ситуации с потребителями товаров, работ (услуг);

•          вы - начинающий предприниматель;

•          вы хотите повысить свою правовую грамотность

В процессе тренинга Вы научитесь:

•         ориентироваться в «потребительском» законодательстве;

•          выстраивать диалог с конфликтными потребителями, опираясь на нормы закона;

•          принимать, регистрировать и давать ответы на претензии потребителей, не прибегая к помощи юриста.

Продолжительность тренинга: 1 час  

Каждому участнику предоставляются справочно-информационные материалы по теме. Участие бесплатно. Количество мест ограничено.

Запись по телефону 282-55-55 (1316), адрес эл.почты: Nesvit_o@mfcrnd.ru.