В преддверии празднования 76-ой годовщины со Дня освобождения города Ростова-на-Дону от немецко-фашистских захватчиков, специалистами отдела обслуживания Ленинского района МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», была проведена информационная встреча в совете ветеранов Ленинского района.
На информационной встрече ветеранам было сообщено о переезде отдела обслуживания в новое помещение по адресу: ул.Большая Садовая,55 которое соответствует фирменному стилю «Мои документы». Зал для посетителей полностью соответствует всем требованиям комфортности, а именно наличием питьевой воды, детского уголка, буккроссинга, сетью Wi-Fi и кондиционируемым залом ожидания, а также созданы все условия для обращения граждан с ограниченными возможностями по здоровью.
С 01.02.2019 г. в отделе обслуживания реализован проект «Правовой помощи онлайн», целью которого является создание дополнительной возможности для людей получить помощь «из первых рук» и обеспечить открытость власти. В рамках данного проекта гражданин может получить устную консультацию уполномоченного сотрудника отделения ПФР, Министерства труда и социальной защиты РО, Министерства строительства и архитектуры РО и Агентства жилищных программ, МВД России, Росреестра.
Ветеранам было предложено получать государственные услуги через единый портал предоставления государственных услуг и оценивать качество услуг на сайте vashkontrol.ru, которое помогает сделать получение государственных услуг удобными и эффективными, приблизить их к нуждам и запросам граждан.
Данный сайт создан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».