" Карта болельщика

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Карта болельщика

Карта болельщика — это новый цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты потребуется при покупке билетов и абонементов, а также оформлении права доступа на стадион по аккредитации.

Старт приема заявлений — 4 июля.

Оформление карты возможно только при наличии учетной записи на Госуслугах. Учетная запись может быть стандартной, упрощенной или подтвержденной.

Для подачи заявления необходимо заполнить форму на Госуслугах (услуга «Карта болельщика»). Для этого потребуются данные паспорта, портретное фото, номер телефона, адрес электронной почты. После того, как заявление будет подано, нужно обратиться в МФЦ для подтверждения личности.

Сделать это можно в любом МФЦ города Ростова-на-Дону, а также в офисе МФЦ, расположенном на стадионе «Ростов Арена».

График работы на стадионе «Ростов-Арена»:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: 10.00-18.00. Суббота 10.00-15.00. Воскресенье 10:00-15:00, 10.00-21:00 (в дни проведения «домашних» матчей ФК «Ростов»).

Карта болельщика потребуется всем членам семьи, которые планируют посещать матчи, в том числе детям до 14 лет. Подать заявление за них смогут родители (усыновители/опекуны) или представитель в своем личном кабинете. Для этого понадобятся данные свидетельства о рождении ребенка и его фотография. Представителю также потребуется нотариальная доверенность.

Если данные ребенка и его фотография загружены при подаче заявления на карту болельщика, то его личное присутствие в МФЦ не требуется.

Сервис начнет действовать в сезоне 2022/2023 Российской Премьер-Лиги.
Подать заявление на карту болельщика офлайн и подтвердить личность можно
в 5 регионах: Свердловская, Самарская, Нижегородская, Ростовская области
и Краснодарский край.

Подтвердить свою личность по ранее сформированному заявлению на Госуслугах можно в 11 регионах, где представлены клубы РПЛ (Москва, Санкт-Петербург, Свердловская, Самарская, Нижегородская, Ростовская, Московская, Оренбургская и Воронежская области, Краснодарский край, Чеченская республика).

Самостоятельно:

Шаг 1. Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Карта болельщика».

Шаг 2. Заполните заявление, проверьте, что данные внесены корректно, а фото загружено.

Шаг 3. Посетите отделение МФЦ в одном из 11 регионов для подтверждения личности (проверка займет пару минут). Возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Личное присутствие ребенка не требуется.

Шаг 4. Ожидайте уведомление о получении карты болельщика (оно придет в личный кабинет и на электронную почту).

Для входа на стадион нужно будет показать QR-код, который сформируется автоматически после покупки билета или абонемента и назначения владельца в личном кабинете на Госуслугах.

Владелец карты также может купить несколько билетов на один матч и передать их другим людям. Передать билет можно в личном кабинете на портале, для этого нужен номер карты болельщика, номер телефона или адрес электронной почты того человека, кому вы отдаете билет. Родитель может передать свои билеты ребенку, выбрав его в личном кабинете или указав номер его карты болельщика. Или может приобрести билет сразу на карту ребенка.

Инфографика

Вопросы-ответы

Вопросы и ответы по карте болельщика