Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

Тел./факс: (863) 282-55-55 | Как добраться

Каталог услуг




  • Совместно с Законодательным Собранием Ростовской области в МФЦ области реализуется пилотный проект по проведению онлайн правовых консультаций.
  • 9 октября состоялось подведение итогов регионального конкурса «Лучший МФЦ Ростовской области».
  • Номер телефона «горячей линии» Администрации города Ростова-на-Дону (863) 240-84-47, по которому можно в рабочее время (понедельник ‑ четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 13.48 часов) сообщить о ставших известными случаях коррупционных проявлений со стороны работников Администрации города, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, а также муниципальных учреждений города Ростова-на-Дону.

  • ГРАФИК проведения приемов мобильной (выездной) приемной по защите прав потребителей в сентябре-ноябре 2018 года.
  • 19 сентября на базе МФЦ для бизнеса, по адресу ул. Б.Садовая, 83 был организован и проведен тренинг для субъектов по защите прав потребителей.

10.05.2018

Повышение уровня клиентоориентированности сотрудников и качества сервиса в МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»

С целью повышения уровня клиентоориентированности и повышения качества сервиса в МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» сотрудниками сектора по работе с персоналом отдела кадрового обеспечения подготовлено методическое пособие на тему - Управление эмоциями.
В материалах рассмотрен механизм возникновения эмоций, а также предложены практические способы управления собственными эмоциями.
Этот выпуск является уже четвёртым. Он стал логичным продолжением начатой в МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» в 2017 году работы по дальнейшему повышению уровня клиентоориентированности сотрудников.






































Возврат к списку

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, д. 77
Тел./факс: (863) 282-55-55, эл.почта: info@mfcrnd.ru
Тех. поддержка
Cообщить об ошибке


it@mfcrnd.ru
(863) 282-55-55

Человек на сайте: 8