Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

Тел./факс: (863) 282-55-55 | Как добраться

Каталог услуг




  • ВНИМАНИЕ!
    Уважаемые граждане!
    Обращаем Ваше внимание на изменения в графике работы отдела обслуживания Ленинский район МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», расположенного по адресу ул.Б. Садовая, 36/21/38.
  • 26 июня 2018 года на площадке МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» состоялось обучение двадцати двух сотрудников Учреждения услугам ДИЗО.
  • В связи с проведением Чемпионата мира по футболу, 26.06.2018 ТОСП на Б.Садовой, 36/21/38 будет работать по графику Промсвязь банка с 9-00 до 15-00 часов.

  • ВНИМАНИЕ!

    График работы МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»

    Уважаемые граждане!

    Обращаем Ваше внимание на график работы отдела обслуживания МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» по адресу ул.Б. Садовая, 36.
  • В преддверии празднования Дня России, специалистами отдела обслуживания Ленинского района МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», была проведена информационная встреча в Ленинской районной ответственной организации инвалидов Ростовской городской общественной организации инвалидов «Союз-Чернобыль».

28.03.2018

Офис МФЦ с 50 окнами может появиться в микрорайоне на территории старого аэропорта

Большой межрайонный офис обслуживания МФЦ может появиться в Ростове, в микрорайоне на территории бывшего аэропорта, в долгосрочной перспективе. Об этом на заседании коллегии городской администрации рассказала заместитель начальника МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» Марина Бережная.

В долгосрочной перспективе для обеспечения потребностей ростовчан возможно размещение межрайонного офиса обслуживания МФЦ с количеством окон до 50 в микрорайоне на территории бывшего аэропорта Ростова, — сообщила она.

Марина Бережная рассказала, что многофункциональные центры донской столицы укрупняются и повышают эффективность своей работы. В прошлом году начался процесс сокращения офисов обслуживания с количеством окон менее 10.

По итогам проведённых мероприятий закрыто восемь офисов обслуживания. Взамен них открылись три новых, на 10 окон обслуживания каждый, в том числе один, предназначенный для обслуживания юридических лиц и предпринимателей. Согласно нормативам, на каждые 5 тыс. горожан должно приходиться одно окно обслуживания. Помимо соблюдения этих требований, также особое внимание обращается на их комфортность и удобное расположение.

Большая часть офисов приведена к единому фирменному стилю «Мои документы», все оборудованы необходимой оргтехникой, средствами коммуникации. В итоге, при увеличении количества обращений на 13% доля ожидающих в очереди снизилась до 6,5%. Годом ранее этот показатель равнялся 22,5%. Также улучшилась безопасность хранения документов, их своевременная доставка в другие органы, предоставляющие госуслуги.

Но власти не останавливаются на достигнутом, и работа по повышению эффективности обслуживания МФЦ продолжится.

— По результатам проведённой оценки необходима оптимизация офисов обслуживания Ворошиловского, Ленинского и Первомайского районов города, — добавила Марина Бережная.

— Губернатор Ростовской области Василий Голубев дал администрации Ростова поручение продолжать совершенствовать инфраструктуру офисов обслуживания МФЦ. Соответственно, необходимо не сбавлять обороты и продолжать успешно начатую работу, — сказал глава администрации города Виталий КУШНАРЕВ.

По информации городской газеты «Ростов официальный» от 28 марта 2018 г. No 13 (1218)


Возврат к списку

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, д. 77
Тел./факс: (863) 282-55-55, эл.почта: info@mfcrnd.ru
Тех. поддержка
Cообщить об ошибке


it@mfcrnd.ru
(863) 282-55-55

Человек на сайте: 8